Specialist
Collaboration
Cisco Unified Contact Center Enterprise Specialist
Les centres de contact de niveau entreprise utilisant la solution Cisco Unified Contact Center Enterprise (CCE) nécessitent des ingénieurs d'assistance hautement qualifiés pour concevoir, déployer, configurer et dépanner pour des performances maximales et un temps d'arrêt minimal.
La certification Cisco Unified Contact Center Enterprise Specialist garantit que vous disposez de l'expertise nécessaire pour optimiser les performances de la solution.
Examens et formations recommandées
| Examen obligatoire | Formation recommandée |
|---|---|
| 500-442 CCAE | Administration de Cisco Contact Center Enterprise (CCEA) |
| 500-443 CCEAAR | Administration de Cisco Contact Center Enterprise avancé (CCEAA) |
| Rapports Cisco Contact Center Enterprise (CCER) |
Conditions préalables
Aucun prérequis
Centre de données
Cisco and NetApp FlexPod Design Specialist
Le spécialiste de la conception Cisco et NetApp FlexPod s'adresse aux professionnels du stockage et de la gestion des données, notamment les ingénieurs système, les ingénieurs de terrain, les consultants en services professionnels et les partenaires de distribution qui se concentrent sur l'activation de la solution FlexPod.
Cette certification FlexPod est la première certification technique mondiale multi-fournisseurs développée conjointement qui fournit une connaissance approfondie des outils et des normes pour évaluer les caractéristiques de performance et les exigences de la solution intégrée FlexPod.
Examens et formations recommandées
| Examen obligatoire | Formation recommandée |
|---|---|
| 500-173 FPDESIGN | Conception de la solution FlexPod v2.0 (FPDESIGN) |
Conditions préalables
Aucun prérequis
Cisco and NetApp FlexPod Implementation and Administration Specialist
Le spécialiste de la mise en œuvre et de l'administration de Cisco et NetApp FlexPod s'adresse aux professionnels du stockage et de la gestion des données, notamment les ingénieurs système, les ingénieurs de terrain, les consultants en services professionnels et les partenaires de distribution qui se concentrent sur l'activation de la solution FlexPod.
Cette certification FlexPod est la première certification technique mondiale multi-fournisseurs développée conjointement qui fournit une connaissance approfondie des outils et des normes pour évaluer les caractéristiques de performance et les exigences de la solution intégrée FlexPod.
Examens et formations recommandées
| Examen obligatoire | Formation recommandée |
|---|---|
| 500-174 FPIMPADM | Implémentation et administration de la solution FlexPod v2.0 (FPIMPADM) |
Conditions préalables
Aucun prérequis
Succès client
Cisco Customer Success Manager
Validez vos compétences en matière d'expérience client pour aider à générer des résultats commerciaux et devenir le conseiller de confiance de vos clients.
Examens et formations recommandées
| Examen obligatoire | Formation recommandée |
|---|---|
| 820-605 CSM | Gestionnaire de réussite client Cisco (DTCSM) |
Cisco Renewals Manager
L'examen Cisco Renewals Manager (CRM 700-805) est une évaluation de 60 minutes pour le responsable des renouvellements d'un partenaire Cisco afin de démontrer sa connaissance des concepts et outils de l'expérience client (CX) couverts dans la carte d'apprentissage du programme Renewals Manager. Ceux qui obtiennent une note de passage à cet examen auront satisfait à l'une des exigences pour les partenaires Cisco recherchant une spécialisation en expérience client.
Meraki Solutions Specialist
Les solutions Cisco Meraki balayent le monde, avec plus de 2,5 millions de réseaux actifs dans plus de 190 pays. Mais qui peut gérer ces nouveaux réseaux ? Vous pouvez. La certification Cisco Meraki Solutions Specialist valide votre capacité à concevoir, mettre en œuvre et exploiter les technologies Meraki.
Cisco Meraki est votre solution informatique complète, alors allez-y et obtenez la certification Meraki complète. Associez ensuite votre badge de certification numérique à vos profils de réseaux sociaux pour dire au monde ce que vous avez accompli.
Examens et formations recommandées
| Examen obligatoire | Formation recommandée |
|---|---|
| 500-220 ECMS | Ingénierie des solutions Cisco Meraki, partie 1 (ECMS1) |
| Ingénierie des solutions Cisco Meraki, partie 2 (ECMS2) |